顧客対応は賢い生成AIにお任せを
最先端生成AI技術を駆使した次世代型チャットボットサービスが新登場。 カスタマーサポートから商品・サービス説明、広報支援、採用支援、解説、営業支援、販売促進、サイトナビゲーションまで幅広く対応します。
ナビチャットの主な特徴
優れた機能の数々で顧客満足度を高め、貴社のビジネス成長に貢献します
最先端・最高品質の生成AI技術を導入
高性能な大規模言語モデル(GPT/Gemini)と最高品質の検索拡張生成技術(RAG)と会話履歴機能を活用し、人間に代わって顧客対応が行える賢いAIを実現します。
様々な用途に対応するプロンプト
カスタマーサポートはもちろんのこと、サービスや商品の使い方の説明や営業活動、大規模なサイトのナビゲーション支援、採用活動や広報活動の支援などの用途に対応できます。
導入も運用もカンタン。でも高機能
操作が直感的で容易です。無料ですぐに試せますのでご自身でお確かめください。チャット分析が行えるダッシュボード機能やデータのダウンロード機能も用意しています。
フルカスタマイズ可能
チャットボットのアバター写真・名称・テーマカラー・ウェルカムメッセージをはじめ、大規模言語モデルやチャットボットの振る舞いや参照ドキュメントを自由に設定できます。
用途別ボット例
様々なシーンで活躍するAIボットが、お客様のビジネスを強力にサポートします

相談ボット
カスタマーサポート
お客様からの問い合わせに24時間対応。FAQや製品情報を基に、迅速で正確な回答を提供し、顧客満足度の向上を支援します。

営業ボット
営業支援
顧客のニーズをヒアリングし、最適な商品やサービスを提案。営業担当者の負荷を軽減しながら、効果的な営業活動をサポートします。

説明ボット
商品・サービスの説明
複雑な商品仕様や機能を分かりやすく説明。技術的な詳細から使用方法まで、お客様のレベルに合わせた説明を提供します。

広報ボット
広報
企業の理念や最新情報を一貫したメッセージで発信。ブランドイメージの向上と、ステークホルダーとの効果的なコミュニケーションを実現します。

採用ボット
採用
求職者の質問に答え、企業文化や働く環境を魅力的に紹介。採用プロセスの効率化と、優秀な人材の確保を支援します。

解説ボット
解説
専門分野の知識を分かりやすく解説。基礎から応用まで段階的に説明し、学習者の理解促進と知識習得をサポートします。

案内ボット
サイトナビゲーション
大規模サイトでの情報検索をサポート。ユーザーが求める情報に最短経路でアクセスできるよう、効率的なナビゲーションを提供します。

販促ボット
販売促進
顧客のニーズに合わせた商品提案とパーソナライズされたおすすめを実現。クロスセル・アップセルを通じて売上向上をサポートします。

キャラクターボット
エンターテインメント
マスコットキャラクターやエンターテインメント作品のキャラクターの設定にもとづいたチャットボットを通じて顧客とコミュニケーションが行えます。
選ばれる理由
お客様にご選択いただける理由をご紹介します
最先端・最高品質チャットボット
ベストプラクティスと呼ばれる最先端技術を組み合わせて活用することで、チャットボットの回答品質を極限まで高めています。
どなたでも手軽に使える
専門知識は一切不要!直感的に操作できるので誰でもカンタンに高性能なチャットボットをすぐに作れます。
柔軟な料金体系とサポート体制
最低限のサポートで十分なお客様には低価格なプランをご用意。手厚いサポートを希望される方にもしっかり対応します。